Gestione social network : con q-touchsuite puoi gestire i contenuti di tutti i tuoi account social da un’unica piattaforma, senza dover entrare ogni volta in tutti i singoli profili . Se gestisci più account social per i tuoi progetti, q-touchsuite ti permette di pubblicare i contenuti o programmare la pubblicazione, sui diversi canali in maniera semplice e veloce.
Aggiungi account social
Per aggiungere i canali social da gestire accedi alla funzione presente in “account – social”.
Gli account social che puoi gestire sono :
- Facebook ed Instagram (Meta)
- X (ex twitter)
- You Tube
- Tik Tok
Entra nella funzione “social” e scegli quale social network connettere.
La sezione “Meta Connect”, permette di connettere i canali Facebook ed Instagram.
Dopo aver inserito i canali social potrai collegarli ai singoli progetti.
Il collegamento dei canali social con il progetto, avviene attraverso i touchpoint fisici inseriti nel progetto stesso.
Collega social network a progetti
A questo link trovi come collegare i social network ai tuoi progetti.
Google Ads
La sezione Googls Ads, ti permette di collegare un account per gestire le campagne pubblicitarie su Google Search e Google Display.
Gestione social network e funzionalità
Nella tabella a seguire trovi i social network supportati dalla piattaforma e le funzioni abilitate per singolo social.
Nota: alcune caratteristiche possono essere limitate in base alla tipologia di licenza in tuo possesso.
| Account Social Network | Funzionalità supportate |
|---|---|
| Gestione Fanpage : – pubblicazione contenuti (anche programmati) – aggiornamento fanpage per orari, informazioni di base e foto – statistiche fanpage (numero fans) – report e grafici statistici sui contenuti pubblicati – pubblicazione catalogo in Shop – pubblicazione campagne pubblicitarie | |
| Gestione profilo business: – pubblicazione contenuti (anche programmati) – statistiche account (numero followers) – report e grafici statistici sui contenuti pubblicati – pubblicazione campagne pubblicitarie | |
| Gestione Google Business Profile : – gestione dati pagina : descrizione, foto, orari – pubblicazione contenuti (anche programmati) – statistiche profilo – report e grafici statistici sui contenuti pubblicati – pubblicazione catalogo in Shopping – pubblicazione campagne pubblicitarie (motore ricerca) | |
| X (ex twitter) | Gestione profilo X: – pubblicazione contenuti (anche programmati) – statistiche account (numero followers) – report e grafici statistici sui contenuti pubblicati NOTA : il collegamento con l’account X dipende dal tuo tipo di abbonamento sulla piattaforma API X , leggi qui come impostare l’account |
| Gestione pagina company: – pubblicazione contenuti (anche programmati) – statistiche pagina – report e grafici statistici sui contenuti pubblicati – pubblicazione campagne pubblicitarie | |
| You Tube | Gestione canale : – pubblicazione video (anche programmati) – statistiche canale – report e grafici statistici sui contenuti pubblicati |
| Tik Tok | Gestione del profilo TitkTok – pubblicazione diretta dei video – statistiche dei video pubblicati |
| Google Ads | Gestione campagne sponsorizzate sul circuito google : – google search – google display – statistiche campagne |
Tipo account
In base al social, puoi aggiungere gli account che hanno i diritti di amministrazione delle fanpage o dei profili business .
Meta : facebook ed instagram
Per gli account Facebook puoi aggiungere gli amministratori di pagina, in modo che tu possa gestire i dati delle fanpage. Gli account devono essere collegati all’account Instagram business, per gestire anche il canale Instagram collegato. Quando colleghi l’account Facebook, spunta l’opzione “attiva tutte le pagine attuale e future“. che ti permette di gestire automaticamente anche le pagine che andrai a gestire.
Ripeti lo stesso tipo di scelta anche per gli account Instagram, quando ti viene richiesto.
Nota: se non spunti questa opzione, se dovrai aggiungere una nuova pagina alla tua gestione, dovrai cancellare l’account inserito e ripetere la procedura di autenticazione, ricorda che quando cancelli l’account viene automaticamente disconnesso dalle schede progetti gestiti.
Google
Per gli account Google, devono essere autorizzati alla gestione del profilo Google Business Profile, con la relativa location, per poter gestire i dati della pagina google. Allo stesso modo, per gestire la pubblicazione sul canale You Tube, l’account deve essere autorizzato.
LinkedIn
Per gli account LinkedIn devi utilizzare un account con il ruolo “super amministratore” per le pagine company che vuoi collegare.
X
A seguito delle ultime modifiche effettuate nella gestione delle API di Twitter, per collegare questo tipo di social devi seguire queste istruzioni. Le funzioni offerte da q-touchsuite per X, dipendono direttamente dal tuo tipo di abbonamento alle API della piattaforma X.
Refresh account
Potrebbe essere necessario effettuare il refresh dell’account social. Per effettuarlo basta utilizzare il tasto “refresh” dalla lista e verranno aggiornate le scadenze dei token di collegamento con le piattaforme social. La funzione è utile se si viene nominati amministratori di una nuova fanpage ad esempio.
Disconnessione
Per disconnettere un account, dalla funzione “social” clicca sul tasto elimina. Quando cancelli l’account social, vengono disconnessi tutti i canali collegati allo stesso.
Come collegare i social ai progetti : dopo aver aggiunto gli account social al tuo profilo, per collegarli ai singoli progetti fai click qui